1. Responsável pelo tratamento
A presente Política de Privacidade aplica-se ao website https://iptvportugues.pt/ e aos contactos realizados com IPTV Portugal. Para questões relacionadas com privacidade, pode contactar-nos através de [email protected] ou do WhatsApp +212781768546.
Esta política foi preparada para utilização em Portugal e deve ser revista à luz do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, da legislação portuguesa aplicável e de aconselhamento jurídico local.
2. Dados que podemos recolher
Podemos recolher o seu nome, email, número de telefone, mensagem enviada, plano de interesse, dispositivo utilizado e dados técnicos básicos necessários para responder ao pedido. Também podemos receber informações fornecidas voluntariamente no WhatsApp, como marca da Smart TV ou aplicação usada.
3. Finalidades do tratamento
Os dados são usados para responder a pedidos de contacto, recomendar planos, prestar apoio técnico, gerir renovações, prevenir abuso do serviço e melhorar a experiência do website. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Base legal
Tratamos dados com base no consentimento quando envia um formulário ou mensagem, na execução de diligências pré-contratuais quando pede uma assinatura, no cumprimento de obrigações legais quando aplicável e no interesse legítimo de manter o website seguro e funcional.
5. Partilha de dados
Podemos recorrer a fornecedores técnicos, serviços de alojamento, email, segurança, analítica ou comunicação. Esses fornecedores apenas devem tratar dados na medida necessária para prestar o serviço. O WhatsApp e outros canais externos têm políticas próprias.
6. Conservação
Guardamos dados de contacto apenas pelo tempo necessário para responder, prestar suporte, gerir a relação comercial e cumprir obrigações legais. Quando já não forem necessários, os dados podem ser eliminados ou anonimizados.
7. Direitos do titular
Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, quando aplicável. Para exercer direitos, contacte [email protected] com informação suficiente para identificarmos o pedido.
8. Segurança
Aplicamos medidas razoáveis para proteger dados contra acesso indevido, perda ou alteração. Nenhum sistema online é totalmente imune a risco, pelo que recomendamos não enviar passwords sensíveis por canais inseguros.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada nesta página é a que se encontra em vigor.